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NethVoice NS8 - Centralino in cloud
Centralino in Cloud con NethVoice NS8
Il servizio di centralino in cloud di Tirrena Sistemi è basato su NethVoice, la piattaforma di Unified Communication di Nethesis, installata su NethServer 8 nella nostra infrastruttura cloud ad alta disponibilità.
Non si tratta di una versione ridotta di un centralino tradizionale: NethVoice è un sistema telefonico completo, con tutte le funzionalità di un PBX professionale e molto di più.
Cosa è incluso nel servizio:
Interni VoIP configurati su IP fissi, softphone WebRTC, app mobile e client desktop (NethLink)
Gestione autonoma di code di chiamata, IVR, messaggi di assenza e orari di apertura
NethVoice CTI per la gestione delle chiamate direttamente dal browser
Report e statistiche delle chiamate
Provisioning automatico dei telefoni SIP compatibili (protocollo standard SIP/RFC 3261)
Compatibilità con qualsiasi trunk SIP del mercato italiano
Supporto multisede: tutte le sedi gestite da un'unica interfaccia con interni condivisi
Vantaggi rispetto a un centralino tradizionale:
Nessun hardware in sede da acquistare o manutenere
Attivazione rapida e configurazione guidata
Scalabilità immediata: aggiunta di interni senza intervento tecnico
Smart working nativo: ogni utente è raggiungibile da qualsiasi luogo e dispositivo
Backup e aggiornamenti gestiti da noi
Infrastruttura ospitata su cluster Proxmox ad alta disponibilità
Integrazioni disponibili:
NethVoice può essere integrato con CRM, gestionali e altri sistemi informativi aziendali per visualizzare in tempo reale le informazioni sul chiamante (anagrafica, situazione contabile, trattative aperte) e instradare le chiamate in base ai dati presenti nei database aziendali.
Il servizio viene erogato con SLA definito, backup incluso e assistenza tecnica da parte del nostro team.
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